「残業が多い」

「組織の生産性が低い」

「業務プロセスにムダやロスが多い」

「メンバーが業務に不満を抱えている」

そんな悩みを持ちながら、「どこから手をつけてよいかわからない」「どうやって業務改善を実践すればよいかわからない」という方も多いのではないでしょうか。

本無料セミナーでは、業務の悩み・不満・お客様のクレームといった様々な事象から、解決すべき「本質的な課題」を抽出し、改善を実践するまでの基本的な考え方を、演習を交えて学ぶことができます。

理論を学ぶだけではなく、具体的なアクションにつなげて業務改善を実現したい方は、ぜひご参加ください。

こんな方におすすめです

• 働き方を改善したいが、何から手をつければ良いかわからない、まわりを巻き込むのは難しいと感じている方
• 過去に業務効率化に取り組んだことがあるが、うまくいかなかった方
• 業務の悩み・不満・お客様からのクレームを整理して、プロセス改善に活用したい方
• チームの悩み・不満から本質的な課題を抽出して、業務改善につなげたいリーダー・マネージャーの方
• 現場の意見を取り入れながら、組織の生産性を上げたい管理職の方

こんな内容の解説・ワークを行います（予定）

• 課題管理の効果
• 業務での悩み・不満を振り返る
• そもそも、生産性って何？（生産性の高い業務の考え方について学ぶ）
• 課題管理って何？（技術について学ぶ）
• 誰を巻き込み、どこを改善するか？
  （技術を使って、生産性の高い業務へシフトするきっかけをつかむ）

自ら手を動かして学び進めるワーク形式のため、改善提案を行う現場の方はもちろん、業務改善を推進している担当者・プロジェクトやチームのリーダーにもオススメです。

セミナー終了後は質疑応答の時間はもちろん、個別相談も受け付けております。

無料でプロに直接お悩みを相談できるこの機会をお見逃しなく！

☆イベント情報はFacebookページにて随時更新いたします☆
https://www.facebook.com/thinkmngmnt/

【開催概要】

■日時
2017年5月9日（火）14:00～16:30（受付13:40～）

■会場
BSIグループジャパン株式会社　5階会議室
東京都港区北青山2-12-28青山ビル5階
http://www.bsigroup.com/ja-JP/

■参加費
無料

■定員
20名（最低催行人数5名）

■持ち物
・名刺（受付で頂戴いたします）
・筆記用具
・可能な方は、業務フロー、業務マニュアル、業務で使用している報告書フォーマットなど、業務を具体的に確認できる資料をお持ちください
（悩みや不満が具体的にイメージできるように、参加者自身が閲覧するため）

■キャンセルについて
参加申込み後のキャンセルは、出来るだけ事前にご連絡いただきますよう、ご協力よろしくお願いいたします。
連絡なくキャンセルされた場合は、以降のお申込みをお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■問い合わせ
株式会社マネジメント お問い合わせフォームより
http://mngmnt.co.jp/contact/
※お問い合わせ詳細に「5/9セミナー」と明記ください。

■講師紹介
音羽 真東（おとわ まさと） 株式会社マネジメント代表取締役
大手外資系IT日本法人やシンクタンク・金融合併システムで1,200人規模の統合プロジェクトマネージャーとして活躍。一方で、参加型のワークショップ・セミナー活動を開始。併せて大手金融・流通会社やWeb関連企業のIT化や業務改善プロジェクトを並行支援。これまでの知識や経験を活かし、マネジメント理論を研究・知識体系化、会社設立に至る。さらなるマネジメント理論を研究し続けながらも、マネジメントサポートを行っている。

培った理論を元にした解説やWebサービスの提供を実施。
・マネジメントのキホンがわかる解説サイト「Think! MAMAGEMENT.」
　http://mngmnt.jp
・課題管理からはじめるプロジェクトマネジメントWebサービス「TIMESLIST」
　https://timeslist.com